B2C（Business to Consumer）电子商务模式是指企业或商家以网络技术运用的方式，通过网络方式向普通消费者提供产品和服务的电子商务模式。与B2B（Business to Business）商务模式不同，B2C商务模式所展示的是电子商务消费者之间的交易活动，消费者可在任何时间从任何地方连接到互联网以搜索、比较、购买他们想要的产品或服务，而这些服务也可能是任何地方提供的。
B2C电子商务在技术上依赖于客户端和服务器端科学，这使得客户可以访问电子商务网站，而服务器端的技术保证了安全性和可靠性，使客户能够安全地完成此类交易。
此外，它也支持对客户的便捷性，如钱款的支付，客户的反馈等。B2C电子商务的另一个要素是它支持商家使用最新的技术把自己的品牌商标成功地传送到消费者身边。
综上，B2C电子商务模式就是企业通过网络方式向普通消费者提供产品和服务的电子商务模式，旨在为消费者提供更方便快捷的购物体验。
