现今市场营销势头非常盛行，其中的邮件营销也是最常见的形式之一。邮件营销有一些优缺点。
首先是邮件营销的优点。它非常灵活，请求少，消费低，效果有限，能迅速宣传到客户，较少限制时间及成本限制，能让你发放多少邮件依据成本来判断，能立即对客户反馈调查信息，能实时获得发送数量和产品发行数量等信息。此外，此种营销手段有效针对客户特殊需求，提高客户供给感觉。
其次是邮件营销的缺点。其最大缺点莫过于邮件过多会减低客户购买热情，会给客户带来垃圾邮件负担。此外，准备发送邮件的工作量较大，有时需要开发软件来群发邮件，这也要占用不少成本。况且邮件的跟踪效果也不是太好，邮件里的品牌形象显得不够真实。
总的来说，邮件营销的优缺点都是相对的。此种营销手段可以把产品推广到更加广阔的市场，但要避免在邮件群发中造成垃圾邮件，以客户保护为中心，提升其忠实性。
