B2C（Business-to-Consumer）电子商务模式，指企业将自己的商品或服务，以互联网或移动网络为平台，向消费者直接销售的商业模式。它把企业产品销售的渠道越来越多的模式，进一步提升了交易的便捷性，从而拓展了线上销售的渠道，增加了企业的收益，大大满足了消费者的需求。
B2C电子商务模式大大拓展了传统零售渠道。它可以让消费者节省宝贵的时间，在家就能购买它想买的商品和服务，也可以让一些原本买不到的物品到达买家手中，扩大了消费者选择的范围，方便了全球消费者购物，大大提升了消费者的消费能力。
B2C电子商务模式给商家们带来的机会也是很多的。它可以为那些原本缺乏资源和经验的小创业者提供机会来发展，让他们轻松获得线上客户，拓展新市场。 B2C电子商务模式可以让企业通过低成本获得更大的利润，大大减低传统商业的成本，促进企业发展。
B2C电子商务模式的出现，大大的改变了商业模式，给社会带来了巨大的变革，改变着人们的购物方式，也改变着商业未来的趋势，在后续的商业模式中起着重要的作用。
